Las redes sociales utilizadas por las empresas y agencias de comunicación

TwitterEn un artículo del portal Portaltic de Europa Press que he leído recientemente, se publicaban los datos proporcionados por agencias de comunicación especializadas en cuentas tecnológicas, donde nos cuenta cuales son las redes sociales preferidas por las empresas y por ellas mismas.

Entre los datos más destacados de esta investigación, destaca Twitter, que es la red por excelencia para ambas. Esto es debido a la rápidez e inmediatez que nos permite este canal. Los tweets tienen que ser cortos y además se actualizan casi al segundo. En segundo lugar estaría Facebook, también muy demandada por las empresas, y un poco menos utilizada por las agencias, el 87% de las agencias tienen página propia en Facebook, mientras que el 96% de las empresas solicitan crear una. Instagram, Pinterest… son otras de las redes solicitadas por empresas.

¿Para qué las utilizan?

En el caso de las empresas su uso es para conseguir seguidores, tener más visibilidad, interactuar con los consumidores, mostras sus productos y poder solucionar situaciones de crisis que se puedan generar. En el caso de las agencias, las utilizan para mostrar su lado más “humano”, dando información acerca de su trabajo, sus trabajadores y espacio de trabajo.

En general, ni a empresas ni a agencias les gusta el uso masivo de las redes. Es decir, no están por la labor de saturar las redes a base de tuits o mensajes en Facebook. Prefieren publicar menos contenido, a saturar a los usuarios, por ello suelen publicar una media de 5 veces al día.

Aquí os dejo el artículo Twitter, la red social favorita por empresas y agencias de comunicación, publicado en Portaltic (Europa Press), que es de donde he sacado la información para redactar este artículo.

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